工作职责：
1.技术支持：
为客户提供技术支持，帮助解决在使用公司产品过程中遇到的问题。
进行现场调试，确保产品在客户环境中正常运行。
2.客户培训：
对客户进行产品使用、安装和维护方面的培训，确保他们能够有效使用产品。
制作和提供相关的培训资料和文档。
3.需求分析：
与客户沟通，了解他们的需求和问题，提出针对性的解决方案。
收集客户的反馈和建议，将这些信息反馈给公司，以改进产品或服务。
4.产品推广：
向客户介绍和演示公司产品的功能和优势。
参与产品的市场推广活动，展示产品的实际应用场景和效果。
5.问题解决：
分析客户遇到的技术问题，制定解决方案并实施。
在必要时，协调公司内部资源以解决复杂的技术问题。
6.项目管理：
参与客户项目的规划和实施，确保项目按时按质完成。
跟踪项目进度，解决实施过程中出现的问题。
7.技术文档编写：
编写和维护技术文档，如产品手册、安装指南、故障排除指南等。
准备技术报告和演示文稿。
任职资格：
1.本科以上学历，2年以上工作经验，触控产品相关经验优先
2.技术问题提供分析与对策
3.视客户地理位置提供现场或在线技术支持
4.具基本电子电路分析能力
5.具良好的沟通技巧与逻辑性
6.熟示波器、逻辑分析仪、讯号产生器等基础仪器之使用
7.有ODM笔电相关工作经验
8.基本英语邮件写作
